Qualität und Pflege!

Wir achten sehr auf die Qualität unserer Chopsticks und prüfen jedes Paar noch einmal genau vor dem Versand. Sollten wir Unregelmäßigkeiten oder Fehler entdecken oder mit der Qualität nicht ganz einverstanden sein, dann erwähnen wir dies in der jeweiligen Produktbeschreibung. Trotz alledem kann es natürlich vorkommen, dass etwas nicht ganz der europäischen Norm entspricht - bitte bedenken Sie, dass es sich um Produkte aus Asien handelt und die Stäbchen oft in Handarbeit hergestellt werden. Zudem sind es Naturprodukte wie Bambus und Holz oder Edelmaterialen, die hier gefertigt wurden und die natürlich ihre eigene Individualität besitzen - dies verleiht ihnen ganz besonderen Charme!

Sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein mit Ihrer Bestellung, dann nehmen sie bitte Kontakt mit uns auf - wir finden bestimmt eine Lösung. Selbstverständlich können Sie auch von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Lösen der Etiketten

Bei vereinzelten Modellen günstiger Essstäbchen "Made in China" kann es vorkommen, dass sich die Etiketten an den Stäbchen nicht gut lösen lassen. So sollten Sie vorgehen:

Testen Sie vorsichtig, ob sich das Etikett gut und einfach vom Stäbchen löst. Wenn Sie merken, dass dies nicht der Fall ist, stoppen Sie den Vorgang sofort.
Heizen Sie mit einem Haarfön das Etikett auf, dann sollte es sich leicht vom Stäbchen lösen lassen.
Etwaige Restbestände des Klebers lassen sich leicht entfernen: tröpfeln Sie Babyöl (notfalls auch Pflanzenöl) auf einen Wattebausch und verteilen Sie es für einige Sekunden mit Gefühl auf die noch warmen betroffenen Stellen. Fahren Sie damit fort, bis auch die letzten Klebestellen entfernt sind.

Silberpflege

Ein Tipp vom Juwelier: Einfach ein wenig Zahnpaste auf einen weichen Lappen mit etwas Wasser vermengen und die Silberteile damit polieren. Dies säubert eventuell unreine Stellen und beugt zudem neuerlichem Anlaufen oder Verfärben des Silbers vor.

Allgemeine Pflege

Wenn Sie Ihre Stäbchen lieben - und wir hoffen, dass Sie das tun - dann geben Sie diese bitte nicht in den Geschirrspüler. Die meisten Stäbchen sind dafür nicht geeignet. Chopsticks sind kleine Kostbarkeiten, die auch so behandelt werden sollten. Wir empfehlen Reinigung unter lauwarmen Wasser und einem weichen Tuch. Wenn Sie Ihre Essstäbchen nicht in Gebrauch haben, lagern Sie sie sorgfältig - auch für die Aufbewahrung finden Sie eine Auswahl in unserem Sortiment unter "Hüllen & Boxen".

Sofern Sie die oben beschriebenen Kleinigkeiten beherzigen, werden Sie sehr lange, womöglich ein Leben lang Freude an Ihren neuen Essstäbchen haben!

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